IT Support
Yayın Tarihi: Ağustos 08, 2025, 15:50 | Yazar: kumacademy | Kategori: IT Eğitim | Yorum: Yorum yapılmamış
IT Support, bilgi teknolojileri dünyasında teknik destek ve sistem yönetimi alanında uzmanlaşmak isteyenler için tasarlanmış bir eğitim programıdır. Bu kurs, donanım ve yazılım temellerinden ağ yapılandırmasına, sistem güvenliğinden kullanıcı yönetimine kadar geniş bir yelpazede beceriler kazandırır. KUM Academy’nin IT Support kursu, hem yeni başlayanlar hem de mevcut bilgilerini derinleştirmek isteyen profesyoneller için idealdir. Global standartlarda teknik destek sağlayarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyabilirsiniz.
Kurs Detayları
- Kurs Süresi: 12 hafta
- Canlı Dersler: 90 saat
- Canlı Ders Platformu: Google Meeting
- Self Study: ellii.com, it4english.com
- Seviye: Başlangıç - Orta
- Only English Chat: Slack
Eğitimin Avantajları
- Birebir Destek: Uzman eğitmenlerimizle teknik konularda birebir destek alabilirsiniz. Sorularınızı Discord üzerinden dilediğiniz zaman sorabilirsiniz.
- Ücretsiz Birebir Görüşmeler: Eğitim süresince, iki kez 30 dakikalık ücretsiz birebir online görüşme hakkına sahipsiniz.
- Sürekli Güncellenen İçerik: IT dünyasındaki yeniliklere uygun güncel içeriklerle her zaman en yeni bilgilere erişeceksiniz.
- Katılım Belgesi: Eğitimi başarıyla tamamladığınızda, eğitmen imzalı katılım belgesi alırsınız.
- Teknik Beceriler: Donanım, yazılım, ağ yönetimi ve güvenlik konularında kapsamlı bilgi edineceksiniz.
- Uygulamalı Öğrenme: Gerçek dünya senaryoları, vaka analizleri ve uygulamalarla becerilerinizi pratiğe dökebilirsiniz.
- Self-Learning: Kendi kendinize öğrenme materyalleriyle, her yerde ve her zaman gelişiminizi sürdürebilirsiniz.
IT Support kursu, teknik destek ve sistem yönetimi alanında kariyer yapmak isteyenler için kapsamlı bir eğitim sunar. KUM Academy’nin uzman eğitmenleri eşliğinde, donanım, yazılım, ağ yönetimi ve güvenlik gibi konularda yetkinlik kazanırsınız. 12 haftalık bu program, başlangıç ve orta seviye katılımcılara hitap eder ve IT sektöründe teknik destek uzmanı olarak çalışmak isteyenler için idealdir.
Kurs, IT teknisyenleri, sistem yöneticileri, ağ uzmanları ve teknik destek ekipleri için uygundur. Gerçek dünya senaryolarına dayalı uygulamalar ve self-learning materyalleriyle, IT destek becerilerinizi geliştireceksiniz.
Kurs İçeriği
IT Temelleri
- Bilgisayara Giriş ve Donanım Temelleri
- Depolama ve Bilgisayar Çalışma Prensipleri
- Yazılım ve Çeşitleri, Sanallaştırma
- IoT ve IoT Cihazları
- Network ve Network Cihazları
Network Eğitimi
- Network Temelleri ve Kavramlar
- TCP/IP Model ve OSI Model
- IP Adresleme Temelleri
- IP Subnetting – VLSM
- DHCP, DNS
- VLAN
- Switch Yapılandırma
- Router Yapılandırma
- Port Security
- DHCP Snooping
- ACL
- Ağ Yapılandırma
- Yönlendirme Protokolleri
- NAT
- Network Monitoring
- Ağ Yönetimi ve Güvenliği
Windows
- Windows Server Yönetimi
- Active Directory ve Domain Yapısı
- Kullanıcı ve Grup Yönetimi
- Organizational Unit
- GPO
- Active Directory Delegation
- DNS Yönetimi
- DHCP Server
- File Server Resource Manager
- IIS Server
- RDP
- WDS
- Additional DC
- RODC
- Backup ve Restore
Linux
- Linux Temel Komutları
- Kullanıcı ve Grup İşlemleri
- Dosya/Dizin İşlemleri
- SSH
- SCP
- Sistem ve Servis İşlemleri
- Monitoring
Firewall
- Interface Yapılandırma
- Firmware
- SD-WAN
- IPS/IDS
- Antivirus
- Web Filter
- Application Control
- VPN
- Traffic Shaping
- Port Forwarding
- Policy
- LDAP
- Log Ayarları
Helpdesk
- Microsoft 365
- Kullanıcı Yönetimi ve Active Directory (AD)
- Yazılım ve Sürücü Yönetimi
- Teknik Sorun Giderme
- Donanım Yönetimi ve Onarımı
- Antivirüs ve Güvenlik
- Veri Yönetimi ve Yedekleme
- Disk ve Depolama Yönetimi
- Donanım Envanter ve Yazılım Lisans Yönetimi
- MacOS ve Windows Client İşletim Sistemleri
- Sistem ve Log İzleme
- Telefon Görüşmesi ve Müşteri Hizmetleri
- Ticketing Sistemleri
Öğrenim Hedefleri
- Donanım ve yazılım sistemlerini anlama ve yönetme.
- Ağ yapılandırması ve güvenliği konusunda yetkinlik kazanma.
- Windows ve Linux sistemlerinde yönetim becerileri geliştirme.
- Teknik destek süreçlerini ve müşteri hizmetlerini etkin bir şekilde yürütme.
1. IT Support kursları kimler için uygundur?
IT Support kurslarımız, teknik destek ve sistem yönetimi alanında kariyer yapmak isteyen herkes için uygundur. Başlangıç seviyesinden orta seviyeye kadar olan katılımcılar, bu kurs ile IT becerilerini geliştirebilir.
2. Kursların süresi ne kadar?
Kursumuz 12 haftalık bir programdır. İhtiyacınıza göre ek destek ve birebir görüşmelerle öğrenme sürecinizi özelleştirebilirsiniz.
3. Dersler nasıl işleniyor?
Derslerimiz Google Meeting üzerinden canlı olarak işlenmektedir. Pratik uygulamalar, vaka analizleri ve self-learning materyalleriyle desteklenir. Ayrıca, Discord üzerinden sürekli iletişim ve destek sağlanır.
4. Hangi seviyede olduğumu nasıl bilebilirim?
Kayıt öncesinde ücretsiz bir seviye tespit sınavı sunuyoruz. Bu sınav, teknik bilgi seviyenizi belirleyerek size en uygun öğrenme yolunu önerir.
5. Kurs sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, kursu başarıyla tamamlayan öğrencilerimize eğitmen imzalı katılım sertifikası veriyoruz.
Henüz yorum yapılmamış. Kurs hakkındaki düşüncelerinizi paylaşmak için lütfen bizimle iletişime geçin!
